Satın almış olduğunuz ürün/ürünler ile ilgili değişim talebinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde yapabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürün/ürünler de değişim işlemini yapabilmeniz için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekmektedir.
Tarafınıza gönderilen faturanın alt kısmında bulunan Değişim talep bölümü (Değişim yapmak istediğiniz ürünün renk, beden ve numara bilgileri belirtmeniz ve imzalı olması kaydıyla) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
Tarafınıza gönderilen faturanın alt kısmında bulunan İade talep bölümü (İade yapmak istediğiniz ürünün renk, beden ve numara bilgileri belirtmeniz ve imzalı olması kaydıyla) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
Ürün, teslim alındığı zaman ki hali ile orijinal ambalajında ve de orijinal faturası ile birlikte gönderime hazır olmalıdır.(Ürün paketlerinin üzerinde, koli bandı veya herhangi bir yazı yazarak deforme olmamalıdır. İkinci bir satışa engel olmamalıdır.) Bu şekilde gönderilecek kargolar kabul edilmeyecektir.
Değişim için stoklarımızdaki son durumunu öğrenmek ve doğruluğunu teyit etmek için bilgi alabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen işlemleri tamamladıktan sonra ürününüzün değişimini “kargo ücretini ödeyerek” değişim/iade yapabilirsiniz.
Detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.
